1. Description du service
Les comptes, les points et le service d'abonnement sont prévus avec la version 2.0.0 et ne sont pas encore ouverts au public. Les conditions associées s'appliqueront une fois le service disponible ; aucun frais d'abonnement n'est actuellement perçu via ce site.
AI Selection Translator (ci-après « le Service ») est exploité par Haibo et comprend l'extension Chrome, le site officiel huaci.app et l'espace utilisateur app.huaci.app. Vous pouvez utiliser votre propre API Key pour vous connecter à des plateformes d'IA tierces et traduire (clé personnelle), ou utiliser la traduction hébergée que nous fournissons (traduction par points). En utilisant le Service, vous acceptez les présentes conditions ainsi que la politique de confidentialité.
2. Compte
L'inscription se fait par code de vérification envoyé par e-mail ou par compte Google. Vous devez garantir que l'adresse e-mail vous appartient et êtes responsable de l'activité associée à votre compte. Il est également possible d'utiliser les points d'essai gratuit fournis avec l'extension sans créer de compte. Chaque personne ne doit créer et utiliser qu'un seul compte et ne doit pas obtenir des points gratuits de manière répétée via plusieurs comptes, plusieurs navigateurs ou d'autres moyens.
3. Essai gratuit et points
- Après l'installation de l'extension, vous pouvez recevoir une fois des points gratuits, puis une nouvelle attribution à l'inscription ; le montant exact est indiqué sur la page au moment de la réception.
- Les points ne peuvent être utilisés que pour la traduction par points ; ils ne sont ni échangeables contre de l'argent, ni transférables, ni remboursables. Les points offerts n'expirent pas, mais sont annulés si le compte est supprimé ou résilié pour violation des conditions.
- Les points sont déduits avec précision selon l'usage réel ; le solde affiché comporte deux décimales, le solde réel étant celui enregistré avec précision côté serveur ; en cas d'échec de traduction, les points sont automatiquement restitués.
- Nous pouvons ajuster le nombre de points offerts et les règles de déduction ; ces ajustements n'affectent pas les points déjà attribués.
4. Abonnement et paiement
- L'abonnement propose deux formules, mensuelle et annuelle. Les prix affichés sur le site officiel et dans l'espace utilisateur font foi ; ils sont en dollars américains et peuvent être majorés des taxes applicables dans votre région.
- Le paiement est traité par Creem en tant que revendeur (Merchant of Record). Creem encaisse le paiement, calcule les taxes et émet les reçus ; le paiement est également soumis aux conditions de Creem.
- L'abonnement est renouvelé automatiquement et débité à la fin de chaque période, jusqu'à votre résiliation. Vous pouvez résilier le renouvellement à tout moment dans « Commandes et facturation » de l'espace utilisateur ; après résiliation, le service reste accessible jusqu'à la fin de la période en cours.
- En cas de modification des prix, vous serez informé à l'avance ; elle prendra effet à partir de votre cycle suivant.
5. Remboursement
- Après le premier paiement (premier abonnement mensuel ou annuel), vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 7 jours, sans avoir à fournir de motif.
- Les paiements de renouvellement ne sont pas remboursés, mais vous pouvez résilier le renouvellement à tout moment pour éviter le prochain débit.
- Si la législation de votre région en dispose autrement, celle-ci s'applique.
- Pour demander un remboursement, écrivez à support@huaci.app en précisant l'e-mail du compte ; nous traitons généralement la demande sous 2 jours ouvrés, et le remboursement est effectué par Creem via le moyen de paiement d'origine.
- Après remboursement, l'abonnement prend fin immédiatement.
6. Usage raisonnable
L'« usage illimité » de l'abonnement désigne un usage personnel normal lors de la navigation et de la lecture, non décompté en points. Afin de garantir la stabilité du service pour tous les utilisateurs, les cas suivants en sont exclus : appels automatisés ou par script en masse, revente du service ou fourniture de traductions à des tiers, volumes d'utilisation manifestement incompatibles avec un usage personnel. Dans ces cas, nous pouvons vous en informer au préalable, puis limiter le débit ou suspendre la traduction hébergée ; si l'utilisation reste anormale, nous pouvons résilier l'abonnement et rembourser au prorata du temps non utilisé.
7. Usage acceptable
Vous ne devez pas utiliser ce service pour :
- traduire ou diffuser des contenus illégaux, ou porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle et à la vie privée d'autrui ;
- attaquer, scanner ou perturber nos serveurs, contourner les limitations de débit, la facturation ou les mesures de sécurité ;
- obtenir à plusieurs reprises des points gratuits au moyen de comptes multiples, de requêtes falsifiées ou d'autres procédés ;
- Utiliser l'extension ou l'interface hébergée pour des produits ou des usages commerciaux autres que ce service.
En cas de violation de ces règles, nous pouvons suspendre ou résilier votre compte ; en cas de résiliation pour violation, les frais déjà payés ne sont pas remboursés, sauf disposition légale contraire.
8. Résultats de traduction
Les traductions sont générées automatiquement par un modèle d'IA et peuvent être inexactes, incomplètes ou inadaptées au contexte. Ne vous fiez pas à une traduction sans vérification dans des contextes juridiques, médicaux, financiers ou autres situations importantes. Vous êtes responsable du contenu soumis à la traduction et de l'usage que vous faites des traductions.
9. Clé personnelle et plateformes tierces
Lorsque vous utilisez votre propre clé, les requêtes sont envoyées directement à la plateforme que vous avez choisie ; les conditions et les frais de cette plateforme s'appliquent, et les frais vous sont facturés par cette plateforme, sans notre intervention. Nous n'avons aucun lien de subordination ni de partenariat avec des plateformes telles qu'OpenAI, DeepSeek ou DeepL.
10. Modification et résiliation du service
Nous améliorons continuellement ce service et pouvons modifier, ajouter ou supprimer certaines fonctionnalités. Si nous devons arrêter le service de traduction hébergée ou l'abonnement, nous vous en informerons au moins 30 jours à l'avance et rembourserons les frais d'abonnement au prorata de la période non utilisée. Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment et demander la suppression de votre compte.
11. Exclusion de garantie et limitation de responsabilité
Ce service est fourni « en l'état » ; nous ne garantissons pas qu'il sera ininterrompu ou exempt d'erreurs. Dans la mesure permise par la loi, nous déclinons toute responsabilité pour les dommages indirects résultant de l'utilisation de ce service ; notre responsabilité totale est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédents. Les dispositions légales impératives contraires prévalent.
12. Modification des conditions
En cas de modification substantielle des conditions, nous les publierons sur le site officiel et vous en informerons par e-mail ou par une notification dans le produit. La poursuite de l'utilisation de ce service après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des nouvelles conditions ; si vous les refusez, vous pouvez annuler votre abonnement et cesser d'utiliser le service à tout moment.
13. Contact
Pour toute question concernant ces conditions, l'abonnement, les remboursements ou le compte, veuillez écrire à support@huaci.app.